Para conseguir esto, nos comprometemos a:
Satisfacción del cliente y de las partes interesadas
- Suministrar a nuestros clientes productos y servicios que cumplan o superen sus necesidades.
- Conocer las necesidades de nuestras partes interesadas para estar a la altura de sus expectativas.
Mejora Continua
- Medir las mejoras en la efectivad de nuestros Sistemas de Gestión: Calidad y Gestión ambiental, fijando objetivos y metas anualmente.
- Controlar los riesgos que puedan suponer un detrimento en la calidad de nuestro producto y servicio o que puedan incidir negativamente en el medio ambiente.
Empleados
- Proporcionar formación a los empleados, para promocionar la Mejora Continua en la eficacia del Sistema de Gestión implantado.
- Fomentar en nuestros empleados la utilización de su talento y habilidades para conseguir los objetivos de la política de los sistemas de gestión y el plan comercial.
Sistema de Gestión
- Mantener un Sistema de Gestión que cumpla con los requisitos de las normas ISO 9001:2015 y ISO 14001:2015 y con otros requisitos que la organización sucriba, además de con la legislación vigente en materia de Calidad y Gestión Ambiental.
- Revisar nuestro Sistema de Gestión continuamente para comprobar su solidez. Establecer y revisar los objetivos y metas para que cumplan con nuestros objetivos comerciales.
- Documentar, implantar y revisar la Política de los Sistemas de Gestión periódicamente, comunicándola a toda la organización, a todos aquellos que trabajen en nombre de la empresa, estando a disposición de todas las partes interesadas.
Compromiso medioambiental
- Proteger el medio ambiente y los recursos naturales de nuestro entorno, como un factor determinante en el desarrollo de nuestra actividad, evitando cualquier tipo de contaminación, y minimizando cualquier impacto ambiental que se produzca a través de procedimientos integrados de gestión ambiental y planificación.
